ארכיטקטורת נתונים (Data) בארגון כשהייתי בוורונה, שאלתי כמה איטלקים: מה החלק הכי חשוב בפיצה? שזה בערך לשאול בן אדם מי זה אלוהים.יש כאלה שאמרו גבינה,
ג'ק ספארו אמר: The problem is not the problem. The problem is your attitude about the problem אבל להשתמש במערכת הלא נכונה, זאת כבר בעיה
עורך: אורי אינדורסקי קצת רקע: פרסונליזציה היא התאמה של תוכן, מוצר או שירות לדוגמא שמותאם לצרכים של הלקוח שלנו. רוצים דוגמא? לכלב שלך יש יום
בגדול לשניהם יש תלתלים, ועם שניהם אפשר להבין את טבע האנושות. אמנם זאוס אל יווני ובכלל לא יודע מה זה אימייל, אבל כמו בדאטה מרקטינג,
מה כל הרעש הזה? Marketing automation… מונח מפוצץ, אבל עם קבלות.בוא נעצור רגע על המילה Automation (אוטומציה, משום מה בעברית המילה הזאת נשמעת לי מיושנת
האגדה על החיתול והבירה כל מי שמכיר מעט את תחום ה-BI, Big Data, או Datamining, מכיר את הסיפור המקסים (אך לא אמיתי בעליל) אודות הקשר
נתחיל מהבסיס, מה היא בעצם חווית לקוח? במהלך הפגישות שאני מקיים עם לקוחות, קולגות, הרצאות שאני מעביר, אני שומע הרבה תשובות: חווית לקוח היא שירות,
בואו נהיה בקשר:
שלחנו לך מייל
