אל תקנו את האלבום הזה

אם הייתה לי להקת פאנק יש מצב שככה הייתי קורא לאלבום. אבל זה יכל להיות כל דבר אחר שימשוך לאנשים את העין. זה חלק מהאומנות של כתיבת כותרות: יש כותרות שיגעו בנקודות כואבות, יש כאלה שירימו לכם להנחתה, ויש כאלה שפשוט חייב להקליק עליהם כי זה שונה, מוזר, מיוחד.

ב-2020, 305 מיליארד מיילים נשלחו ונקראו בממוצע ביום. וזה עולה.

בשביל לבלוט, הדבר הראשון שצריך זאת כותרת טובה. 73% מדור המילניום מעדיפים לקבל מסרים שיווקיים במייל עפ"י HubSpot. זה אומר שגם ככה הם יודעים שמוכרים להם, והם אפילו מעדיפים שזה יהיה במייל. במאמר הזה אני אסקור 6 סוגי כותרות שיכולות לעבוד טוב באימייל מרקטינג. כל כותרת צריכה להיות קשורה למסר של המייל עצמו, ולטון של המותג שלכם (עוד על טון מותג בבלוגים הבאים!)
הקווים הכלליים לכותרת טובה ומניעה לפעולה הם אלה:

1. כותרת מסקרנת (בלי ספוילרים)
הסקרנות גורמת לנו להמשיך מגיל 4 ועד עכשיו. בעולם המיילים, פעולה לעתים קרובות מקרבת את הלקוח למעורבות טובה יותר. במובן הזה, קבלת פנים חמה היא עוצמתית. זה יכול לגרום ללקוח לחזור שוב ושוב למיילים שלך עד שהוא מוכן לעשות רכישה ראשונה או ליצור קשר. אם זה משהו שנוגע, מרגיש אחר, הם ירצו להיכנס כדי לראות על מה מדובר.

דוגמאות
כושר: "תעשו את זה מעכשיו כדי להשיג קוביות בבטן"
מסעדה: "למה הקוקטייל החדש שלנו נגמר כל ערב"
ספורט: "ליברפול בראש – איך ארסנל תגנוב את האליפות?"
טכנולוגיה: "הטביעות אצבע שלך כבר בכל מקום"

2. כותרת עם תמריץ שווה
כולנו יודעים שמוכרים לנו משהו. אז לפחות שייצא מזה טוב. אם יש לכם הצעה, מבצע, הטבה, כל משהו שיכול לגרום ללקוח להבין ששווה לו להיכנס למייל ולהיות מעורב – זה המקום. תראו להם שהם תכף מפספסים, או שהם תכף מרוויחים.
*כוכבית קטנה* לא כדאי להרגיל את הלקוחות למצב שהוא תמיד ככה. זה יגרום למיילים ללא ערך כספי או הטבה להיות סתם לא חשובים. חשוב לשלב תמריץ, אבל במינון.

דוגמאות
מכון עיסוי: "בא לך מסאז' במתנה? זה מה שצריך לעשות וזה קללל 🥰"
חנות אלכוהול: "הבירה תכף נגמרת, בואו לשתות אותנו ב-30% עד שישי"
חנות בגדים: "ג'ינסים של קיץ (לפני שמתחיל הקיץ) ב-20% הנחה!"
קולנוע: "יום הסרט ב-15₪?! כנסו לפני שנגמרים הכיסאות הטובים!"

3. כותרת שנוגעת בנק' כאב (לא לפחד!)
הבטחה וצידוק, זה הפרסום על קליקבייט אחד. נקודת כאב ופתרון שלה עונה על זה באופן מעולה. ללקוחות שלכם כואב משהו, ואתם יכולים להתייחס לזה באופן ספציפי. עכשיו אני יודע, למה להגיד מסר שלילי אם אפשר חיובי? אבל אין מה לעשות! לפעמים השלילי וה"תראה מה יקרה לך אם לא תקשיב לי" הזה עובד מעולה.

דוגמאות
חנות בגדים: "אין יותר משבר קיץ: זה האאוטפיט היחיד שצריך ליולי!"
חנות אלכוהול: "אז מה עם הסילבסטר לא יוצא בסופ"ש? 1+1 על היין"
כושר: "זה לא הולך להיות קל… (אבל אנחנו איתך!)"
מסעדה: "לא מגיעים לכתובת שלך? לא בעיה: 100+ נק' איסוף חדשות"

4. כותרת עם אימוג'ים 😱!
איזה מטורף שיש אימוג'י גם ל-🐙? ברור למה זה מושך את העין. ביחד עם טקסט נכון, שילוב אימוג'ים יכול להפוך את הכותרת לחברותית ומעניינת יותר. (בלי קשר לצבעים שהופכים את זה לבולט יותר פיזית). אנחנו מדברים ככה עם חברים, וזה נראה לנו יותר קרוב.

דוגמאות
טכנולוגיה: "מציאות מדומה יכולה להיראות ככה: 🏜️”
כושר: "🏃 נגד🚶‍♂️: מה האירובי שעובד לך?"
חנות אלכוהול: "יו-הו, הגיעו פיראטים לחנות עם רום חדש 🏴‍☠️"
ספורט: "מינכן מוכנה? 🌭 הצצה לחגיגות האליפות של באיירן!"

5. כותרת שמייצרת Retention
באימייל מרקטינג יש פוטנציאל אדיר של שימור לקוחות. אפשר להתייחס להתנהגויות וההעדפות שלהם באופן אישי. הכותרת היא מקום טוב לייצר מסר פרסונלי שנוגע לפעילות (או חוסר פעילות) של הלקוחות. יש מספר דרכים להשיג את תשומת הלב שלהם, מלהראות שהמוצר השתפר\השתנה ועד קידום הנחה על לחזור לעגלה – בכל מקרה צריך להיות יצירתי עם שורת הנושא אם אתם רוצים לעניין מחדש את העניין שלהם.

דוגמאות
כושר: "*שם*, עדיין לא לקחת קורס חינם במשקולות"
מסעדה: "יכול להיות שעבר חודש מאז ההמבוגר האחרון שלך?"
קולנוע: "יכול להיות ששכחת משהו?"
חנות אלכוהול: "טעימה עלינו, סתם כי התגעגענו"

6. כותרת עם הוכחה
כשיש תור של לקוחות מחכים לשאוורמה, יודעים שהיא טובה ואיכותית. אבל יש יותר מזה: אנחנו סומכים על דעות של מומחים, דעות של סבלס, "חכמת ההמונים", "חכמת החברים שלך" ועוד. בעוד שסוג ההוכחה שתשתמשו בכותרת יהיה תלוי בהצעה שאתם מקדמים, המפתח הוא להתמקד בהדגשת ראיות או מספרים.

דוגמאות
חנות בגדים: "סטייל שמתאים ללקוחות שדומים לך"
טכנולוגיה: "פסססט… הגיבו לך על המודעה!"
כושר: "תכנית האימון של שוורצנגר (ומה שאפשר לעשות איתה)"
מסעדה: "מתכונים ב-5 דק' של גורדון ראמזי"

אז מה למדנו?
שאומרים: "אל תקנו את האלבום הזה ילדים" זה אומר שהם הולכים לקנות אותו אחרי הבצפר. ככה זה עובד עם כותרת מעניינת, מושכת, שיש לה איזשהוא Benefit עבורי.