איך אפשר לייצר מעורבות בעולם שבו כל אחד אומר משהו?🔇 איך אנחנו גורמים למישהו בכלל לחשוב על מה שיש לנו להגיד? היום זה הרבה יותר קשה. יש כמות אסטרונומית של מסרים שאנחנו מקבלים, ולאט לאט השיווק הולך למקום קצר, קליל ורלוונטי. קל להגיד, יותר קשה לעשות.
למה הודעות PUSH כ"כ רלוונטיות?
1. אין לנו סבלנות
לא תמיד יש לנו כוח לקרוא או לחשוב על משהו שהוא לא סרטון של חתול באמבטיה. ב-2024 אי אפשר לנסות לתפוס את תשומת הלב של הבן אדם הגולל ליותר מ-2 שניות, והגזמתי. הודעות PUSH הן קצרות ורלוונטיות לסיטואציה ספציפית.
2. אין לנו כסף
לבזבז על כל-כך הרבה דברים. אם כבר אנחנו בכלל חושבים לבזבז על משהו במדינה הזאת, חייב שתהיה סיבה (למה) ותמורה הולמת. ל-PUSH יש יכולות פרסונליזציה על בסיס התנהגות, מיקום, ויוצרת התאמה אישית. זה מגביר את אחוזי ההמרה ומטפח את חוויית הלקוח על הדרך.
3. אין לנו זמן
"הכי" נכון למכור. אנחנו יודעים שכולם מנסים למכור לנו הכל, כל היום. את הדברים הטובים וגם את הגרועים. היופי בהודעת PUSH זה שיש לה את היכולת ללכוד את תשומת הלב של הלקוחות גם כאשר הם לא משתמשים באופן פעיל באפליקציה או גולשים באתר.
המשתמשים שמקבלים PUSH כבר נרשמו לשירות או האפליקציה שלכם. ז"א שהם לקוחות (או מאוד קרובים לשם). בניגוד למיילים שדורשים יותר תשומת לב, PUSH מכווין אותם לדבר אחד ספציפי. זה יכול להיות תזכורת על זה שתכף השמפו האהוב עליך הולך להיגמר, וזה יכול להיות קופון יומולדת. לא צריך לסבן אותם (חיחי). ההובלה למכירה ברורה, גם ללקוחות. אנחנו רוצים להיות שם ברגעים קריטיים, ולא כל הזמן, כדי לייצר מעורבות אמיתית וטובה.
התבלין הסודי הוא הפרעה.
מתי פעם אחרונה שמעתם על משהו שהשאיר לכם את הלסת למטה? שהייתם חייבים להגיב עליו? לחשוב עליו אחר"כ? משהו כמו… עוף בשקל. זוכרים? ברור. 2 מילים שבתוכן יש למה, הפרעה, ייחודיות, רלוונטיות ותמורה. זה המדע של לשכנע ולמכור (בגדול). וזה בדיוק המדע של PUSH.
הנה כמה הודעות PUSH שכתבנו למשלוחה (לקוח אהוב) שהצליחו לייצר מעורבות:
אז
להודעות PUSH יש ערך מיוחד: תוכן בזמן אמת, מותאם אישית, רלוונטי, ישירות למשתמש. על ידי ניצול הכוח של ההפרעה, הייחודיות והערך – הודעות PUSH יוצרות מעורבות גדולה בקרב הלקוחות. נהיה צפוף יותר ויותר בג'ונגל הדיגיטלי שאנחנו יוצרים לעצמנו, אבל זה ערוץ תקשורת שכנראה יחזיק המון זמן. כל עוד יש לאנשים סמארטפונים ואפליקציות, הודעות PUSH ימשיכו להיות כלי מרכזי במכירות והשיווק של המותגים.
אבל
(וזה אבל גדול)
אם אין לכם מושג איך לתפעל את זה, או מה האסטרטגיה הנכונה – זה ירגיש כמו כל ערוץ אחר. כשמדובר ב-Marketing Automation צריך לדעת במה להשקיע את הזמן כדי להפוך את נקודות המגע שלך למשמעותיות.
מעניין אתכם? דברו איתנו📢
