אנחנו תמיד בתנועה. אפשר להאשים את ה-FOMO ואת השפע, אבל אנחנו פשוט אוהבים לנוע. ספציפית – עם מכשיר קטן בכיס שמערבב באופן קבוע אונליין ואוף-ליין. הסמארטפון הוא גם ג'י-פי-אס, וזה יכול לתת לאנשי שיווק את היכולת לייצר הודעה רלוונטית בזמן הנכון, בהתבסס על המיקום שלהם כרגע או בעבר. אז ככה למשל, בית קפה יכול לשלוח הנחה לאנשים בקרבת מקום בשעות הבוקר.
הפרסונליזציה מקבלת בוסט, המעורבות גדלה, ההמרה טובה יותר, וכמובן, ה-ROI ישתפר.
3 אסטרטגיות קלאסיות
גבול וירטואלי (Geofencing)
נעליים ב"ויטאליז" גבעתיים ב-60% הנחה! (800 מטר ממך👠)
יש מצב שהייתם הולכים לבדוק נכון? אז כן, באמצעות הטכנולוגיות של המערכות כיום ניתן להגדיר גבול וירטואלי סביב מיקום ספציפי, ואז לייצר מסרים ממוקדים (או לחסום מסרים)
מודעות לפי מיקום
טוב זה לא משהו חדש, אבל תמיד רלוונטי – מודעות בגוגל ובסושיאל יכולות להיות מטורגטות לאיזורים ספציפיים
שיווק בטווח קרוב (Proximity Marketing)
הולכים בקניון ופתאום יש קוד קופון למקדונלדס. בדומה לגבול וירטואלי, הגישה הזאת מתבססת על העובדה שיש קניונים ומרכזי קניות, איזורים שאנשים באים בכוונת תחילה כדי לקנות.
3 סיפורי הצלחה בעולם
Starbucks
We remember how you take your cappuccino. Get 20% OFF in the nearest Starbucks
סטארבקס הייתה חלוצה בעניין המיקום. ענקית הקפה משתמשת בגבולות וירטואליים כדי לשלוח הודעות למשתמשי האפליקציה על מבצעים מיוחדים ואפשרויות הזמנה מראש. לא רק שזה הניע אנשים לחנות אלא גם משפרת את הנוחות והנאמנות של הלקוחות.
Uber
Get 5$ OFF the same ride
באוסטריה לקחתי אובר פעמיים מאותו המקום, יום אחרי יום (פשוט היה שם בר מעולה). בפעם השנייה לקראת סוף הערב, יצא לי פוש קטן שאמר "5 יורו פחות על אותה הנסיעה הביתה". כל המודל העסקי של אובר תלוי בשירותים מבוססי מיקום. Uber משתמשים בנתוני מיקום כדי לספק הצעות ותמריצים מותאמים אישית למשתמשים בהתבסס על דפוסי הנסיעה שלהם. במקרה שלי, תייר שיכור שאוהב להתפנק.
Burger King
#WhopperDetour
בצעד נועז, בורגר קינג הקימה גדרות וירטואליים סביב מיקומי מקדונלד'ס. כאשר לקוחות עם אפליקציית בורגר קינג הגיעו למרחק של 800 מטר ממקדונלד'ס, הם קיבלו הודעה המציעה להם Whopper בסנט אחד בלבד, אבל רק אם הם הזמינו דרך האפליקציה ואספו אותו בבורגר קינג הקרוב. איזה משוגעים (וחכמים)
דגשים חשובים
1. לכבד פרטיות – קודם כל לבדוק אם יש הסכמה לפני שאוספים ומשתמשים בדאטה של מיקום. חובה להיות שקופים בנושא.
2. לתת ערך – ערך רלוונטי יוביל למעורבות גבוהה.
3. אופטימיזציה – כמו תמיד, החלק הכי חשוב הוא לנסות כמה שיותר וורסיות, מסרים, תמורות כדי להבין מה יותר עובד לקהל שלכם.
4. אינטגרציה עם ערוצים אחרים -אם זה מתממשק לסרטון בטיקטוק, או לפרופיל באיסנטגרם זה יכול לעורר מעורבות גדולה יותר והמשך תקשורת
זה על הקצה המזלג, אבל
שיווק מבוסס מיקום הוא כלי רב עוצמה שיכול לשפר משמעותית פרסונליזציה, מעורבות ושיעורי המרה.
עסקים יכולים להגיע לצרכנים עם מסרים בזמן אמת, להניע מכירות מיידיות ולייצר נאמנות לטווח ארוך. כמו בכל פעולה, המפתח להצלחה טמון במתן ערך אמיתי ובאופטימיזציה מתמדת של המאמצים על סמך תובנות. דאטה. קנה או לא קנה. בין אם אתם עסק מקומי קטן או מותג גלובלי, שיווק מבוסס מיקום מציע פוטנציאל עצום להתחבר לקהל.
